カメラ転売・輸出でEBAYのリミットアップ・問い合わせはまだ英語？実は日本語でも・・・

こんにちは。選ばれしもの遠島です。

え、あなたもしかしてまだEBAYへの問い合わせやリミットアップを英語でやってるんですか？うわぁ大変そうですねぇ・・・。

ぼくはもう電話一本、日本語でリミットアップや各種トラブルの対応できる環境にいるので、リミットアップでいちいち外注したりしなくて済んでるんですよねぇ。

え、羨ましい？そうでしょうねぇ・・・。英文メールはまだしも会話ってなるとハードル高いですものね。え、そのサービスはなんなんって？それは・・・

特定セラー限定”日本語セラービジネスケア”です。

日本語セラービジネスケアとは？

ざっくり言ってしまうと、日本人のスタッフがEBAYの以下の件について電話で回答してくれるという素晴らしいサービスです！

アカウント関連については、主にアカウント維持。つまり評価の部分だったり、バイヤーもしくはセラーからの不条理なメールや対応について回答をくれます。未払いやキャンセルケースについての一般的なご相談、Selling Manager, Selling manager Proに関するお問合せもできます。

ケースをオープンされたりした時の対応や、ポリシー違反とかあったときに相談に載ってくれます。EBAYのポリシーとか全部網羅できている人とかはいないと思います。これってどうなの？とぐぐる必要がなくなり的確な回答が帰ってきます。

その名の通り、販売を促進させるようなアドバイスをいただけます。またリミットアップも月一回受け付けてくれます。

正直この日本語セラービジネスケアを受けるようになってからかなりEBAYの壁が取り払われた感じがします。どうしても英語では細かなニュアンスを伝えきれないとやきもきしていたところもありましたので。

そしてこの羨ましいサービスを受けるための条件は・・・。

と言われておりますが、条件が開示されていないので本当のところはどうかわかりません。というのも、TRSは５ヶ月以上継続していますが、単月販売額が下回る月もあったので・・・。

そしてちょっとした事情があってTRSから降格され、AboveStandardになっても継続してくれそうなので、なにで評価されているのか本当にわからないですね。

ただEBAYにとって優秀なセラーであることが第一です。

あとはたまに来るアンケートあるじゃないですか？あれに積極的に答えていたりしました。もしかしても見てないですか？それはもったいないことをしているかもしれませんね。アンケートきてたらすぐやりましょう！

このEBAYを利用している日本人が誰もが羨むサービスですが、結構急遽サポートから外されることも多々あるようで・・・。なるべくEBAY様には尻尾をふっておくようにしなければなりませんね。

しかし2017年度春期セラー・アップデートは許せねぇ・・・・。

Uターン起業家サラリーマン

何をするにもまずは安心ベース

副業で月800万稼いだからUターン起業した北の大地のサラリーマン

北海道生まれ北海道育ち。就職を機に上京するも、東京の人混みと満員電車と会社の非合理性にこれ以上は無理と感じる。違う生き方を模索しているなか副業を始め、副業でありながら月収50万を達成し継続している。給料のみに頼らない生き方、経営者の考え方やわがままに生きる方法、興味あることを発信中。